① 悩みを最初に提示し、「自分ごと化」してもらう
ファーストビューの後に、
「こんなお悩みありませんか?」
というセクションを設け、ターゲットが抱えやすい悩みを具体的に提示しました。
退職代行というサービスを知らない人にも、まず自分の状況と照らし合わせてもらい、「自分も相談していいんだ」と感じてもらえる導線を意識しています。
② 不安を抱えるユーザーに合わせ、安心感のあるデザインに
退職を考えているユーザーは、職場への不安や心理的な負担を抱えていることが想定されます。
そのため、全体に明るいグリーンを基調とした配色を採用し、圧迫感の少ない柔らかな印象に仕上げました。
また、人物イラストを使用することで、退職代行という少し重く感じられやすいサービスでも、親しみやすく相談しやすい雰囲気を作っています。
③ 「ケアワーカー専門」という差別化を分かりやすく訴求
一般的な退職代行サービスではなく、ケアワーカーを専門にしていることがサービスの大きな特徴です。
そこで、
「ケア職専門」の退職代行
というメッセージを中盤で大きく見せ、「自分の仕事を理解してくれるサービス」という安心感につなげました。